En la tienda pagás de dos formas: • Transferencia bancaria: al confirmar el pedido te mostramos CBU y alias. Tenés que adjuntar el comprobante (foto o PDF). • Mercado Pago: te llevamos a su checkout. No cargamos los datos de tu tarjeta en este sitio. No ofrecemos cuenta corriente ni pago contra entrega desde la tienda.

La transferencia se acredita a mano. Cuando vemos el comprobante, el pedido pasa a preparación y reservamos el stock. Si pasaron más de un día hábil, escribinos a contacto con el número de pedido y el comprobante.

Sí, cuando el pago figura aprobado. Si cancelás o queda pendiente, el pedido no se confirma y el stock no se reserva. Podés reintentar desde Mi cuenta o hacer uno nuevo.

El precio que ves en el catálogo es el de tu lista. En el carrito y al confirmar se detalla el total con impuestos. Si tu cuenta tiene una condición especial de IVA, se aplica al cerrar el pedido.

El envío de la tienda es reparto local desde el depósito de este punto de venta. La cobertura depende de tu dirección. Si tu zona no está en el recorrido, escribinos y te decimos cómo coordinarlo.

En el checkout elegís el plazo: entrega inmediata o hasta 72 horas. El día y la ventana dependen del stock, de la zona y de la hoja de ruta. Te avisamos cuando el pedido está en camino.

Sí, si al confirmar elegís retiro. Te avisamos cuándo está listo. Llevá el número de pedido. El retiro es en el depósito de la tienda, no en un local de calle.

El chofer deja constancia y reprogramamos la entrega. Si algo llegó incompleto o en mal estado, no firmes como entrega completa: anotá el faltante y escribinos el mismo día con el número de pedido.

Sí. Creás la cuenta en unos minutos (ingresar o registrarte). Si comprás para un negocio, podés pedir cuenta mayorista: te confirmamos la lista de precios antes de que rija.

No pedimos un mínimo en la tienda. El total es lo que armes en el carrito. El stock se reserva cuando el pago queda confirmado.

En Mi cuenta → Pedidos ves el estado, el total y el comprobante en PDF cuando ya se emitió. Desde ahí también podés volver a armar un carrito parecido.

Sí. Vendemos vinos y bebidas con alcohol. Si la tienda lo pide, confirmás la edad al entrar. No vendemos a menores.

Si llegó equivocado, faltó algo o vino en mal estado, escribinos el mismo día con el número de pedido y una foto. Coordinamos el cambio o la nota de crédito. Un cambio de gusto después de abierto no se toma.

Escribinos a la página de Contacto. Contanos si es una duda, un pedido o un reclamo. Si ya compraste, incluí el número de pedido: así lo vemos más rápido.